患者さんの診療と診療の間。
今日は患者さんの予約変更の電話、多いなー。
あ、技工物の確認しとかな。
あ、乾燥機おわったな、タオルたたまな。
うっわ、頭ボサボサなってきた。アホ毛なおさな。
(なんや、さき先輩。めっちゃ独り言おおいやん)
おーい、さきパイセン。
CRなくなったから、発注しといてー
へーい。
(にしても、さき先輩、患者おらんところでもめっちゃ忙しそうやん)
そうです。
歯科医院では、治療をするのは当たり前ですが、
安全かつ円滑に治療を行うためには、治療以外に色々な業務が存在します。ここでは、治療以外の業務内容についてまとめたいと思います。
- 接遇マニュアル
- 診療室での接遇
- チェアへの患者導入
- 身だしなみ
- 電話応対
- 清潔・不潔マニュアル
- 技工物管理マニュアル
- 技工物納品チェック
- 石膏流し